Szállítás és fizetés
Az alábbiakban röviden, közérthetően összefoglaljuk, hogyan fizethet nálunk, mennyi idő áll rendelkezésre, és mikor adjuk fel a csomagot. A részletes szabályokat az ÁSZF tartalmazza. Kérdés esetén írjon bátran az info@bodorkamuhely.hu címre.
FIZETÉSI MÓDOK
Azonnali, biztonságos online fizetés Mastercard, VISA, Apple Pay vagy Google Pay használatával, a Barion rendszerén keresztül. A kártyaadatokat kizárólag a Barion kezeli, hozzánk nem jutnak el. Ha a fizetés 60 percen belül nem sikerül, a rendelés automatikusan törlődik. Feladás: a sikeres fizetés után 1–3 munkanapon belül. A számlát automatikusan, e-mailben küldjük.
A rendelés leadása után a visszaigazoló e-mailben megküldjük az utaláshoz szükséges adatokat. A közlemény rovatba feltétlenül a rendelésszám kerüljön, e nélkül nem tudjuk azonosítani a befizetést. Fizetési határidő: az összegnek 8 munkanapon belül be kell érkeznie. Feladás: a beérkezés után 1–3 munkanapon belül.
Bármely bankfiókban befizetheti az összeget a visszaigazoló e-mailben megadott adatok szerint. A közlemény rovatba itt is a rendelésszám kerül. Fizetési határidő: az összegnek 8 munkanapon belül be kell érkeznie. Feladás: a beérkezés után 1–3 munkanapon belül.
A csekkhez szükséges adatokat a visszaigazoló e-mailben küldjük, a közlemény a rendelésszám. A csekkes befizetés feldolgozása 5–8 munkanapot vehet igénybe, ezért kérjük, a befizetést a visszaigazolás napján vagy az azt követő munkanapon teljesítse. Fizetési határidő: az összegnek 8 munkanapon belül be kell érkeznie. Feladás: a beérkezés után 1–3 munkanapon belül.
Csak személyes átvétel választása esetén: Mezőtúron, előre egyeztetett helyen és időpontban, az átvételkor fizet. Az átvétel részleteit e-mailben egyeztetjük.
Miért nem itt írjuk ki a bankszámlaszámot? Az utaláshoz szükséges adatokat mindig a visszaigazoló e-mailben küldjük, mert a közleménybe a rendelésszám kell, az pedig csak a rendelés leadásakor jön létre.
Mi történik, ha nem érkezik meg időben a fizetés? A határidő lejárta előtt 2 munkanappal emlékeztető e-mailt küldünk. Ha az összeg a határidőig nem érkezik meg, a rendelés törlődik, a termékek visszakerülnek a kínálatba, és erről e-mailben értesítjük. Ha mégis szeretné a terméket, bármikor leadhatja újra a rendelést.
Utánvét nem választható. Termékeink egyedi, gyakran névre szóló, kézzel készült darabok, ezért utánvétes fizetést nem tudunk vállalni.
SZÁLLÍTÁS
A pénztárban irányítószám vagy település alapján kiválaszthatja a konkrét FoxPost automatát vagy csomagpontot; az irányítószám megadásakor a települést automatikusan kitöltjük. Szállítási díj: 1 690 Ft. 20 000 Ft-ot meghaladó rendelés esetén ingyenes. A feladás után e-mailben elküldjük a csomagazonosítót és a nyomkövetési hivatkozást.
Díjmentes, előre egyeztetett helyen és időpontban. Az átvétel részleteit e-mailben egyeztetjük.
Ezek a rendelés után készülnek el; a várható feladás időpontjáról e-mailben tájékoztatjuk. A terméket legkésőbb a rendelés visszaigazolásától számított 30 napon belül feladjuk vagy átadjuk.
A kerámia termékek törékenyek. Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomagot. Ha külsérelmi nyomot lát, a felbontást lehetőség szerint fényképpel vagy videóval rögzítse, és mielőbb jelezze nekünk. Ez segít, hogy a cserét vagy a visszatérítést gyorsan intézzük. A szállítás közbeni sérülésért mi felelünk; a dokumentálás nem feltétele az Ön jogainak.
Elállni a lábléc „Elállás a szerződéstől” hivatkozásán, e-mailben vagy postai levélben lehet, a termék átvételétől számított 14 napon belül. Bankkártyás fizetésnél a visszatérítés a Barionon keresztül, a kártyára történik. Minden más fizetési módnál átutalással térítünk vissza, ezért az elállás bejelentésekor kérjük megadni a bankszámlaszámot. Személyes készpénzes fizetés esetén kérheti a visszatérítést készpénzben is, Mezőtúron, egyeztetett időpontban.